التسوق الشخصي بالذكاء الاصطناعي: اكتشف ميزة الاهتمامات الجديدة من أمازون

التسوق الشخصي بالذكاء الاصطناعي: اكتشف ميزة الاهتمامات الجديدة من أمازون

تشهد أمازون تحولًا كبيرًا في كيفية تقديم تجربة التسوق لعملائها، وذلك من خلال الاعتماد المتزايد على تقنيات الذكاء الاصطناعي. أعلنت الشركة مؤخرًا عن إطلاق ميزات جديدة تهدف إلى جعل عملية التسوق أكثر تخصيصًا وتفاعلية. هذه الخطوة تعكس التزام أمازون بتطوير خدماتها لتلبية احتياجات المستهلكين بشكل أفضل، وتقديم اقتراحات منتجات تناسب اهتماماتهم بشكل دقيق.

ميزة “الاهتمامات”: ثورة في البحث عن المنتجات

تعتبر ميزة “الاهتمامات” الجديدة بمثابة تحول جذري في طريقة البحث عن المنتجات على أمازون. تسمح هذه الميزة للمتسوقين بإدخال استفساراتهم بأسلوب لغوي طبيعي، أي كما يتحدثون به في حياتهم اليومية. يمكن للمستخدمين تحديد تفضيلاتهم، نمط حياتهم، وحتى ميزانياتهم. على سبيل المثال، يمكن للمستخدم كتابة “أدوات بناء نماذج وإكسسوارات لهواة الهندسة” أو “أدوات ومعدات صنع القهوة لمحبي القهوة” للحصول على اقتراحات تتناسب تمامًا مع احتياجاتهم.

تعتمد هذه الميزة على نماذج لغوية متطورة لتحويل الكلام الطبيعي إلى استعلامات بحث دقيقة تفهمها الأنظمة التقليدية. والنتيجة هي مجموعة توصيات بالمنتجات التي تتوافق بشكل كبير مع ما يبحث عنه العميل.

اقرأ أيضا: المركبات الصغيرة الكهربائية

تحديثات مستمرة وإشعارات ذكية

بالإضافة إلى تحسين عمليات البحث، تعمل ميزة “الاهتمامات” في الخلفية لمراقبة المخزون وإعلام المستخدمين عند توفر منتجات جديدة تتناسب مع اهتماماتهم. يتم أيضًا إرسال تحديثات حول المنتجات ذات الصلة، وعمليات إعادة التخزين، والعروض الخاصة، مما يضمن بقاء تجربة التسوق حديثة وتفاعلية.

إتاحة الميزة الجديدة

في الوقت الحالي، يتم طرح ميزة “الاهتمامات” على مجموعة مختارة من المستخدمين في الولايات المتحدة. وهي متاحة على تطبيق أمازون للتسوق على نظامي iOS و Android، بالإضافة إلى موقع الويب عبر علامة التبويب “أنا”. تخطط أمازون لتوسيع نطاق الوصول إلى جمهور أوسع في المستقبل القريب، مما يجعل هذه الأداة البديهية للتسوق في متناول المزيد من العملاء.

اتجاهات الصناعة الأوسع

تُعد خطوة أمازون لدمج المزيد من الذكاء الاصطناعي في أدوات التسوق الخاصة بها علامة على اتجاه أوسع في الصناعة. تبتكر شركات أخرى أيضًا لتحسين تجربة التسوق. يستكشف الكثيرون تقنيات مماثلة لمساعدة العملاء على اكتشاف المنتجات بكفاءة أكبر، مما يشير إلى أن حلول التسوق الشخصية والتفاعلية هنا لتبقى.

اقرأ أيضا: كيف جمعت Mendel 35 مليون دولار لتحسين التمويل

أبرز النقاط

• تحوّل ميزة “الاهتمامات” الجديدة من أمازون اللغة اليومية إلى استعلامات بحث دقيقة.
• يمكن للمتسوقين تحديد الاهتمامات والتفضيلات والميزانيات للحصول على اقتراحات منتجات مخصصة.
• توفر الأداة تحديثات مستمرة حول المنتجات الجديدة وعمليات إعادة التخزين والعروض الخاصة.
• متاحة حاليًا لمستخدمين محددين في الولايات المتحدة، مع خطط للتوسع.

بينما تواصل أمازون تسخير إمكانات الذكاء الاصطناعي، فإن ميزات مثل “الاهتمامات” – والتكامل المستمر لأدوات التسوق الذكية – تغير الطريقة التي نكتشف بها المنتجات ونشتريها عبر الإنترنت. لا يؤدي هذا التحول إلى تحسين رحلة التسوق فحسب، بل يمهد الطريق أيضًا لتجربة بيع بالتجزئة أكثر ترابطًا وبديهية.

اقرأ أيضا: برادلي تاسك: تحول رأس المال الاستثماري إلى الأفضل

لا تنسَ الانضمام إلى قناتنا على واتساب للحصول على أحدث الأخبار والمستجدات: انضم الآن!

لا تفوت الفرصة، انضم إلى قناة تلغرام الخاصة بنا: انضم الآن!